전원 케이블이 연결되어 있는지 확인하여 주시고, 입력되는 전원의 Voltage 및 내부케이블(메인보드와 연결부분)을 확인하여 주십시오. 위와 같은 확인 절차 후에도 시스템이 켜지지 않을 때는 Power Supply를 교체 하십시오.

메인보드에 장착된 장치들(VGA, CARD)이 슬롯에 잘 장착되어 있는지, HDD 케이블 연결상태 및 점퍼설정, 외부기기 연결상태 등도 확인하여 주십시오.

장치관리자에서 Capture/Overlay 보드의 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인하고, 인식되지 않았을 때에는 슬롯을 바꾸어 보드를 설치 바랍니다. 또한, 장치간 충돌이 있다면 충돌이 있는 장치를 제거하여 충돌이 없도록 하십시오. 이처럼, Capture 또는 Overlay Board 의 드라이버 설치 및 인식이 되지 않았을 경우 CCTV 프로그램에서는 메시지 박스를 띄워 줍니다.

모니터 해상도가 1024*768, 색상이 True color 32bit로 되어 있는지 확인합니다. 권장하는 VGA 카드가 잘 장착되어 있는지 확인합니다.

카메라나 카메라 Adapter 및 연결 라인에 문제가 없는지 확인합니다. 즉, 영상입력이 없거나, 불량 한 것입니다.

혹은 카메라 설정의 화질조정 값, 메인 화면에서 화면 조정 값이 잘못 설정 될 경우입니다.

특정 채널만 화질이 좋지 않다면, 이상이 없는 카메라 영상을 문제가 있는 것과 바꾸어서 테스트하여 봅니다. 바꾸어서 문제가 없다면, 카메라 쪽 문제이고, 여전히 똑 같은 증상이라면, 해당 채널만 문제인 경우입니다. 이 경우 보드를 교체하거나, 여유 채널이 있을 경우 해달 채널을 사용하도록 합니다.

검색에서 녹화된 화면에서 이상유무와 설정의 모션&디스플레이 부분에서 들어오는 영상이 이상 없는지 확인하여 봅니다. 들어오는 영상에 이상이 있다면, 영상입력단과 Capture 카드의 문제지만, 그렇지 않다면, Overlay 카드의 문제이므로 카드를 교체합니다.

주중에 평일이 아닌 일요일에는 녹화하지 않도록 했을 경우에, 공휴일 설정하기에서 특별히 지정한 날짜에는 일요일로 인식되어 녹화되지 않습니다.

모션 레코딩을 선택했을 경우 모션 감조 조절에서 너무 둔감하게 되어 있는지 확인합니다. 센서 녹화인 경우는 센서가 발생시점에 녹화가 이루어 집니다.

녹음기(시작버튼-프로그램-보조프로그램-엔터테인먼트-녹음기)를 실행하여 녹음이 되는지 확인합니다. 녹음이 되면 음성녹음 및 음성통신 사용이 가능합니다.

녹음이 되지 않으면 사운드 카드가 제대로 설치되었는지 확인하고, 볼륨조절(시작버튼-프로그램-보조프로그램-엔터테인먼트-볼륨조절) 및 사운드 카드에서 제공된 Software 를 조작해봅니다.

라인 결선상태를 확인(매뉴얼 참조) 및 조정하여 봅니다.

카메라 설정에서 Receiver Name, Port, Baud Rate, Parity, Data Bit, Stop Bit 값이 Receiver 모델에 맞게 설정되었는지 또한 Receiver의 ID Address 설정을 확인하여 줍니다.

계속 조정이 안되면 Receiver 모델 및 Protocol 자료를 정확히 알려주시고, 해당 모델이 현재 프로그램에 구현되어 있는지 확인을 해야 합니다. 만일 구현이 되어 있지 않는 모델이면 해당 Receiver와 프로토콜자료를 보내주시고, 여기에서 S/W Upgrade 및 Test를 한 다음 진행하여야 합니다. (구현 소요시간은 1주~ 2주 이내 가능)

HDD 점퍼 설정을 확인(Primary Master/Slave, Secondary Master/Slave) 하시고, Partition 설정 시에는 아래와 같이 순서 되로 추가 설정하여 주십시오.
-Win98 인 경우: Fdisk.exe 실행 한 후에 추가하는 HDD Partition 설정 시, 확장영역(100%)으로 잡은 다음, 논리영역으로 Partition 추가를 해주십시오.
예) HDD0: C(시스템영역), D, E a HDD1: F, G ->HDD2: H, I a HDD3: J,K
-Win2000, XP 시스템인 경우: 디스크 관리에서 작업하여 주십시오. (시작버튼-설정-제어판-관리도구-컴퓨터관리-저장소의 디스크관리)
예) HDD0: C(시스템영역 FAT32), D, E a HDD1: F, G ->HDD2: H, I a HDD3: J,K
-WIN2000, XP 인 경우 C(시스템 영역, FAT32) Partition을 제외한 나머지 Partition은 NTFS 영역으로 하여 주십시오.

작업이 끝나면, 매뉴얼을 참조하여 파일시스템(File System Utility)을 실행한 후, Basket 추가 작업을 하십시오. 작업이 끝나면, 삭제한 단축아이콘을 시작프로그램에 추가해 주시고 시스템을 재부팅 하면 됩니다.

컴퓨터가 부팅되어 있는 상태에서 프로그램이 실행되어 있지 않다면 WatchDog 기능에 의하여 2~3분 사이에 자동으로 컴퓨터가 재부팅 되도록 설계되어 있으므로 반드시 프로그램을 실행시켜야 합니다. Wind98 인 경우 재부팅 될 때, HDD Scandisk 과정으로 인해 또 다시 재부팅 될 경우가 있습니다. 이때는 Scandisk 하지 않고 바로 윈도우 부팅과정을 진행 시키도록 합니다.

시스템 내부에 설치된 각각의 카드 또는 CPU, Power에 부착되어 있는 Cooling Fan들을 점검하십시오. 정기적으로 각각의 Fan과 시스템 내부에 쌓여있는 불순물이나 먼지들을 청소하여 주시기 바랍니다.

HDD의 노후 및 HDD의 불량으로 인하여 디스크 자체에서 소음이 발생될 수 있습니다.

그 외에 장시간동안 DVR시스템을 운영할 경우 쌓이는 먼지 또는 하드디스크 자체에서 발생되는 열이나, 진동, 외부적인 충격, 무리한 저장등에 의하여 하드디스크 및 장치의 손상으로 인한 소음 발생이 될 수 있습니다.

서버와 Client 간에 전화선으로 연결할 경우에는 모뎀이 서버와 클라이언트에 모두 설치되어 있어야 하고, RMS(Client 쪽에) 프로그램을 설치하기 전에 매뉴얼을 참조하여 MicroSoft Window 에서 제공하는 전화접속서버 및 Remote Access 관련 프로그램을 서버에 설치하여야 합니다.

LAN 을 이용할 경우는 네트워크 상태(Bottle Neck, Bandwidth, 라인 단절 및 연결상태)를 확인하여 이상이 없는지 확인한다. Ping, Tracert 와 Utility 를 활용하여 확인한다.

DVR 설정의 네트워크에서 ‘접속 허용’에 체크 되어 있는지 확인하고, 체크가 안되어 있으면 체크 하여 준다